Outletwonen
Bestellen & bezorgen
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Outletwonen.nl worden bestellingen vanaf €100,- gratis thuisbezorgd in Nederland en België.
Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €7,95 verzendkosten.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging met de verwachte levertijd per artikel.
Uiterlijk op de laatste dag van deze levertijd sturen we je een verzendbevestiging met alle informatie over de bezorging.
Heb je meerdere artikelen besteld? Dan verzenden we de bestelling zodra alles compleet is. De levertijd van het artikel met de langste wachttijd is hierbij leidend. Wil je liever een deellevering? Stuur dan een bericht naar onze klantenservice – vaak is dit mogelijk.
Is de aangegeven levertijd verstreken en heb je nog geen verzendbevestiging ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op.
Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Kleinere artikelen – via pakketdienst
Compacte producten, zoals accessoires of verlichting, versturen wij via pakketdienst (DPD, DHL of PostNL).
Op de avond van verzending ontvang je een e-mail met Track & Trace, zodat je precies kunt zien wanneer je pakket arriveert.
Ben je niet thuis en is bezorgen bij de buren niet gelukt? Dan wordt je pakket naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht. Het adres hiervan vind je op het bericht dat de bezorger achterlaat.
Onze Full-Service Bezorgdienst
Bij ons begint service niet in de winkel, maar pas wanneer jouw nieuwe meubels precies staan zoals jij het voor je ziet. Daarom hebben we een full-service bezorgdienst ontwikkeld die verder gaat dan simpelweg “aan de deur afleveren”. Wij geloven dat een nieuw interieur niet alleen geleverd, maar zorgvuldig gebracht en met aandacht geplaatst moet worden.
Bij aankomst pakken we alles zorgvuldig uit, controleren we samen de producten en plaatsen we de meubels precies waar jij ze wilt hebben. Bank naar links? Toch iets verder naar achter? Geen probleem – we denken graag met je mee. Verpakkingsmateriaal nemen we direct voor je mee terug, zodat je zonder rommel of stress achterblijft.
Moeten we naar een bovenverdieping? Een lastige trap? Een smalle doorgang?
Ook dan zorgen we voor een veilige en vlotte oplossing. Onze bezorgers zijn opgeleid in professioneel tillen, monteren en aanpassen, zodat jouw nieuwe meubelstuk in perfecte staat op zijn plek komt te staan.
Kan ik mijn bestelling later laten leveren?
Ben je nog aan het verbouwen of wacht je op de sleutel van je nieuwe huis? Geen probleem!
Wij bewaren je bestelling kosteloos tot je klaar bent om deze te ontvangen.
Kan ik zakelijk bestellen?
Ja, dat kan. Plaats je bestelling eenvoudig onder je bedrijfsnaam; je ontvangt automatisch een gespecificeerde factuur.
Heb je speciale wensen, zoals een zakelijke bulkorder of projectinrichting?
Onze klantenservice helpt je graag verder.
Leveren jullie buiten Nederland en België?
Op dit moment leveren we alleen in Nederland en België.
Woon je net over de grens in Duitsland? Neem dan even contact met ons op – in veel gevallen is levering daar wel mogelijk.